Datenschutzerklärung

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Der Lackspezialist
Schillerstraße 38–40
41464 Neuss
Telefon: 02131 2944961
Mobil: 0173 5705339
E-Mail: info@smart-lackrepair.de

Stand: 09.06.2025

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Bünyamin Acikel
Schillerstraße 38–40
41464 Neuss
E-Mail: info@smart-lackrepair.de

Änderungsvorbehalt:
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website veröffentlichte Fassung.

2. Datenerfassung auf unserer Website

Zwecke der Verarbeitung

  • Betrieb und Sicherheit der Website
  • Beantwortung von Kontaktanfragen
  • Technische Verbesserung (z. B. Ladezeitenoptimierung)
  • Statistische Auswertung des Nutzerverhaltens

Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bearbeitung und Beantwortung von Kontaktanfragen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen (z. B. Analyse, Sicherheit)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Einwilligungen (z. B. Newsletter)

Datenkategorien

  • Bestandsdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickpfade
  • Meta-/Kommunikationsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Kontaktdaten bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage und löschen sie spätestens drei Monate nach Abschluss des Vorgangs – oder früher, wenn Sie uns eine Löschanfrage stellen.

Logfiles und Analysedaten werden anonymisiert und nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

3. Betroffenenrechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (z. B. Landesdatenschutzbeauftragter NRW).

4. Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

  • TLS-Verschlüsselung (HTTPS)
  • Zugriffskontrollen auf Server- und Applikationsebene
  • Regelmäßige Sicherheits-Updates und Backups

5. Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern

Empfänger / Dienstleister Zweck Rechtsgrundlage
Webhosting All-Inkl.com Betrieb und Bereitstellung der Website Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO
E-Mail-Provider All-Inkl.com Versand und Verwaltung von Newslettern Art. 6 Abs. 1 lit. a, b DSGVO
Google Ireland Limited Kartenanzeige (Google Maps) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

6. Einzelne Verarbeitungstätigkeiten

6.1 Kontaktformular

  • Erhobene Daten: Name, E-Mail, Nachricht
  • Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Speicherdauer: bis Bearbeitung + 3 Monate bzw. auf Wunsch sofort

6.2 E-Mail, Telefon, Telefax

  • Verarbeitungszweck: Bearbeitung vorvertraglicher Maßnahmen und bestehender Verträge
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Speicherdauer: bis zum Abschluss der Maßnahme + 3 Monate

6.3 Web-Fonts (lokal gehostet)

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal auf unserem Server gehostet. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern oder anderen externen Anbietern statt. Dabei werden keine personenbezogenen Daten (z. B. IP-Adressen) an Dritte übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

6.4 Google Maps

  • Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
  • Zweck: Darstellung von Karten und Anfahrtsinformationen
  • Drittstaatentransfer: USA (Privacy Shield / Standardvertragsklauseln)
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

7. Social-Media-Plugins

Wir nutzen die Shariff-Lösung, um Social-Media-Buttons (z. B. Facebook, Instagram, LinkedIn) erst nach Ihrem aktiven Klick zu laden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

8. Newsletter

  • Anmeldung: Double-Opt-In
  • Erforderliche Daten: E-Mail
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  • Widerruf: Jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per Nachricht an info@smart-lackrepair.de
  • Speicherdauer: bis zur Abmeldung